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鼎盛公司暴力沟通,真的离我们很近!
作者:管理员    发布于:2022-04-10 18:54:30    文字:【】【】【
摘要:我能够采用“非暴力沟通”的方式,和他站在同一条战线上,了解倾听他真实的想法, 理解他的意愿,并平和地表达我的请求,从真正意义上作为一个支持者和辅助者,我相信我们可以更好地面对和应对这个比赛。
鼎盛公司一直以为亲子关系做得还不错, 小朋友这么大了, 还可以跟他嘻嘻哈哈打成一片。然而最近一件事给了我一个小打击, 让我也好好上了一课。
去年豆子学校召集参加一个英语演讲比赛, 我给他报了名。前两轮都顺利通过了, 进入了今年5月的决赛。 决赛弄得有点复杂, 包括三个环节: 既定主题演讲、即兴演讲和英语才艺秀, 还要去一个酒店住上三天。既定主题演讲的主题是前一天才发布,所以之前只能准备英语才艺秀,他平时功课也挺忙,一直也没着手准备。
直到快开赛不到一个星期, 我有点着急了, 找了一段英语独角戏,让他背下来练一练, 他也迟迟没练。一天早上离上学还有一会时间, 我说: 咱们这会儿把这篇稿子先背下来吧。他没什么反应, 我有点忍不住了, 大吼了一通,大意是这是你的事情, 为什么都是我在着急。 他后来勉强背了两句就去上学了。
比赛前一天,演讲主题已经发布。他放学回来我又张罗赶紧去酒店报道, 好有时间准备。 我觉得他一直磨磨蹭蹭, 又是很着急一通怒吼。 到了酒店后他开始拿出电脑写起作业来, 我说这个作业如果不是很着急的话,咱们可以晚些写, 先把演讲稿写出来, 他好像完全没听见, 无动于衷。
我觉得干着急也没有,时间紧急,我就索性把演讲稿写出来给他。他边看边嘟囔这里不对, 那里不好, 自己改了一番。 我心中还是有些暗喜:终于开动了!稿子练了几遍, 差不多背下来了。但是我觉得既然要比赛肯定要多练,练到很熟为止, 又是一通说,结果他就带上耳机完全不理我了。
第二天早上, 我一早叫他, 想利用赛前一会儿时间再练一下, 结果他窝在被子里,闷闷地说了一句:他已经决定不参加了。我有点惊住了, 都这会儿不参加有点太离谱了。 我软硬兼施, 好说歹说但也无济于事,就是不肯起床。我只好自己先去吃早饭,在餐厅碰到主办方的一个小伙子, 跟他大概说了一下情况, 让他能否打电话到房间通知小朋友参赛。 他很负责任, 比赛前打了7、8个电话,但是豆子不肯接。
到了这个时候,我觉得真是无计可施了, 于是我就在房间里打开电脑开始自己工作起来。到了快轮到他上场前几分钟, 那个小伙子又打来电话, 他还是不肯接,坚决肯定地说不要参赛。 我只能从心里放弃了。
豆子自己趴床上写了会儿作业, 又睡了一下,起来看我不理他, 开始找我说话, 我也当什么事没发生的,跟他应对。他情绪渐好, 我们一起去吃了午饭。中午主办方跟我说,他还可以参加下午的即兴演讲, 只是因为上午没参加,第一个环节就没有分数了。要两个环节的累计分数排名进入第三轮。 我就跟他提了一下要不要参加下午的环节, 即兴演讲不用准备,他终于松口说可以参加一轮。
下午的即兴演讲他的表现真的超乎我的想象, 在台上轻松自如,很顺畅地把话题接下来,而且内容讲的还挺生动有趣。比赛完我去看结果, 第二个环节他差不多是第三名的位置, 但是因为第一个环节没有参加, 也就没有进入第三轮。我告诉自己这已经是最好的结果了, 至少他还是参加了一轮。
事后这段时间,我平静下来会经常反思,总觉得这件事错在我身上。直到最近为此还参加了一个《非暴力沟通》的读书会, 我提出这件事作为案例分享,一位导师帮我分析了, 让我从理论上了解到错在哪里。
我一直觉得自己是个平和的人, 和暴力扯不上关系, 然后在这件事上我成了不折不扣的暴力沟通实施者。最重要的是我没有从同理心的角度出发,去体察他的情绪,没有尊重他。因为平时作业也不少, 有空还想练会儿喜欢的滑板, 而且比赛还有好几个环节,准备起来要写稿演练也是很费力,演讲比赛这件事对于豆子来说是个额外的负担。 而我却一直站在他的对立面上, 觉得这件事是他理所应当要做。因为过度关注事情本身,过于焦虑,不停地指责和施压, 让他心里产生了严重的逆反情绪。
如果反过来,我能够采用“非暴力沟通”的方式,和他站在同一条战线上,了解倾听他真实的想法, 理解他的意愿,并平和地表达我的请求,从真正意义上作为一个支持者和辅助者,我相信我们可以更好地面对和应对这个比赛。
所谓的“非暴力沟通”其实也挺简单,划分为“表达”和“倾听”两方面,其中“表达”又细分为“观察”、“感受”、“需要”、“请求”四个要素,帮助人们扭转负面的思维趋势,用温和的方式化解冲突,维持和谐。但是实践起来真得不容易,人最容易的就是被本能的反应给带到一条负面的道路上,我们平时的一个表情、一句评判的话都可能构成暴力沟通。 不过好在我已经意识到这一点, 未来会更多地践行,写下此文以共勉。
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